Integritetspolicy för OptiTech Sverige

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av information för att kunna erbjuda och förbättra våra tjänster, bland annat:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress när du fyller i formulär eller kontaktar oss.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och enhetsinformation för att säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet.
• Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår webbplats, såsom besökta sidor, klickade länkar och tid spenderad på webbplatsen.
• Marknadsföringsdata: Preferenser för att ta emot marknadsföringsmaterial och kommunikation från oss.

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att leverera våra tjänster och förbättra användarupplevelsen.

2. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter på flera sätt:

• Direkt från dig: När du fyller i kontaktformulär, prenumererar på nyhetsbrev, laddar ner material eller kontaktar oss via e-post eller telefon.
• Automatiskt: Genom cookies och liknande spårningstekniker när du besöker vår webbplats. Se vår [Cookiepolicy] för mer information.
• Från tredjepartskällor: Som analyser från Google Analytics för att förstå användarbeteenden och optimera vår webbplats.

3. Varför samlar vi in personuppgifter?

OptiTech Sverige samlar in och behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• För att leverera våra tjänster: För att hantera förfrågningar, ge support och förbättra våra produkter och tjänster.
• För marknadsföring och kommunikation: För att skicka nyhetsbrev, erbjudanden och relevant information som kan vara av intresse för dig.
• För analys och förbättring: För att förstå hur vår webbplats används, analysera användarbeteenden och förbättra användarupplevelsen.
• För att uppfylla lagliga krav: För att följa lagstadgade skyldigheter, såsom bokföring och skatterapportering.
• För säkerhet och förebyggande av bedrägerier: För att skydda vår webbplats och våra användares data från obehörig åtkomst och cyberhot.

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för de syften som anges ovan och kommer inte att behandla dem på ett sätt som är oförenligt med dessa syften.

4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du uttryckligen ger oss tillåtelse att använda dina uppgifter för specifika ändamål, såsom att skicka nyhetsbrev.
• Avtal: För att kunna fullgöra våra avtal med dig, t.ex. när du begär support eller köper en tjänst.
• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla dina personuppgifter, t.ex. för bokföring.
• Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra legitima affärsintressen, såsom att förbättra våra tjänster och webbplatsens säkerhet.

5. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, eller för att uppfylla lagstadgade krav. När uppgifterna inte längre behövs kommer de att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.

• Kontaktuppgifter: Sparas tills du begär att bli borttagen eller tills syftet är uppfyllt.
• Marknadsföringsdata: Sparas tills du återkallar ditt samtycke.
• Teknisk information och användningsdata: Sparas under en begränsad period för analysändamål.

6. Delning av personuppgifter med tredje part

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom i följande situationer:

• Tjänsteleverantörer: Vi använder betrodda leverantörer för att hantera webbplatsen, analysera användarbeteenden (t.ex. Google Analytics) och skicka marknadsföringsmaterial.
• Lagliga krav: Om vi är skyldiga att lämna ut dina personuppgifter enligt lag eller myndighetsbeslut.
• Affärstransaktioner: Vid sammanslagning, försäljning eller överlåtelse av tillgångar kan dina personuppgifter överföras till en ny ägare.

Alla tredjepartsleverantörer är skyldiga att skydda dina uppgifter och får endast behandla dem i enlighet med våra instruktioner.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter och få en kopia av dem.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter när de inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för.
• Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
• Återkalla samtycke när som helst för behandling baserat på samtycke.
• Begära dataportabilitet för att få dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

8. Datasäkerhet

Vi tar datasäkerhet på allvar och använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Våra säkerhetsåtgärder inkluderar kryptering, brandväggar och strikta åtkomstkontroller.

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra databehandlingsrutiner. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart.